Conditions générales de transport
ACCORD DE TRANSPORT
Les lignes régulières exploitées conjointement par un groupe d?entreprises et les entraîneurs ne sont pas toujours étiquetés avec les couleurs de Socitransa.
Le titulaire de ce billet dit qu?il connaît et accepte les conditions générales de transport, principalement énumérés ci-dessous:
I RESPONSABILITÉ-. La responsabilité du transporteur, si elle est compromise, il est pour l?entreprise qui assure le transport, être soumis aux tribunaux du pays où le transporteur est domicilié, ainsi que les lois de ce pays. Transport Company S.L. expressément renvoyées devant les tribunaux de l?Espagne.
Le transporteur impliqué dans ces voyages ne sera pas tenu pour responsable de tout acte, omission ou d?irrégularités qui peuvent affecter le voyageur pendant le temps qu?il reste à l?extérieur des moyens de transport. Le contrat tarif est le lien unique entre le transporteur et l?acheteur ou le voyageur. Le transporteur décline toute responsabilité pour tout changement de dates de départ ou de temps sans préavis, ainsi que d?éventuels retards sur les délais prévus.
En cas de vol, la perte ou à la mauvaise du billet, la compagnie ne sera pas le remplacer.
II BAGAGES -. En cas de perte, de dommages ou de vol de bagages transportés dans les coffres des véhicules ou des remorques, la rémunération à fixer, sous réserve de justification, ne peut excéder 14,50 euros par kilogramme de poids brut ne peut pas dépasser 25 kg poids. (RD 1225/2006 du 27 Octobre) et un maximum de ? 362,50. Les dimensions maximales ne devraient pas dépasser 160 cm. Autour de chaque. Il ne porte pas de matières dangereuses.
Pour qu?une demande soit prise en considération, chaque voyageur doit communiquer immédiatement au conducteur et confirmé par écrit avant 48 heures présentant le billet. Les bagages à main est la seule responsabilité du voyageur.
Transport Company S.L. National Ctra./ 525 S / N, Lieu Pazos (32619 Verín ? Ourense)
III REMBOURSEMENT-. Les remboursements seront effectués uniquement par le bureau distributeur de billets.
Tarifs standard: Selon O.M. du 22 Février 1996, publié au Journal officiel en date du 05/05/96, le concessionnaire de service est en droit de conserver 25% du billet, qui déduit lors du retour, si le billet est présenté annulation dans les 48 heures avant le départ de l?entraîneur et de 50% quand annuler après cette date et jusqu?à 2 heures avant le départ du véhicule. Passé ce délai, il n?y aura pas de remboursement. Les frais ne sont pas remboursables.
Frais et Advance Promotion des ventes: ne sont pas remboursables. Voir conditions dans la brochure correspondante.
IV DATE CHANGE-. Tarifs standard: illimité, chaque changement entraîneront le paiement des frais de gestion. Le premier changement est libre fait 48 heures à l?avance. Les taux de promotion. un changement de date unique est autorisée avec un minimum de 24 heures avant le départ et la pénalité. Le paiement de la différence + tarif standard applicable à la date nouvelle + 10% (minimum) des frais de gestion supplémentaires suppléments, voir la brochure.
V- OUVERT RETURNS. Tous les points de vente de billets non datés doivent être réservés avant le départ et ne seront acceptées que dans le cas de la disponibilité des sièges.
VI DEMARCHES ADMINISTRATIVES. documentation personnelle est la seule responsabilité du voyageur. La Société Transporteur décline toute responsabilité et ne peut pas prendre en charge dans l?un des cas de coûts supplémentaires qui pourraient résulter de l?absence de ces documents ou non-respect des exigences de la douane, la police, les procureurs ou les autorités administratives.
Le billet est non transférable. Ce billet doit être conservé par le voyageur et soumis ainsi que la documentation à la demande de tout agent de contrôle.
Pour qu?une demande soit prise en considération, elle doit être notifiée par lettre recommandée dans un délai maximum de 4 mois à compter de la date de Voyage (sauf bagages perdus, voir la section Equipajes). La société est pas soumis à la Commission d?arbitrage.
Pour le bon développement du voyage s?il vous plaît respecter le silence, le temps passé aux arrêts et aux règles de l?étiquette.
VII MINEURS-. Pour le bien de ceux de moins de 16 ans Socitransa ne permet pas de voyager seul. Entre 16 et 18 ans peuvent voyager seuls documentés.
VII PERSONNES À MOBILITÉ RÉDUITE. Art. 9-14, Reg-UE 181/2011. En l?absence de personnel à bord, la personne à mobilité réduite (PMR), ne peut voyager seul si autonome, sinon il doit être accompagné d?un assistant tout au long du voyage. « The Wizard », a droit à un rabais sur la section d?adaptation. Socitransa fournir une assistance pour accéder au bus, si elle est demandée 36 heures à l?avance aux arrêts où le bureau et dans les heures d?ouverture. Le fauteuil roulant se trouve dans le coffre, il doit être pliable et jusqu?à 20 kg.
IX- ANIMAUX Les seuls animaux autorisés à voyager, sont les chiens-guides, accompagnant PRM correctement documentées. 1 espace disponible à bord du bus (Art. 11.e RD 13/92 RGC).
X-FUMEURS. Décret royal 1293/1999 du 23 Juillet interdit de fumer dans les transports publics.
XI PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES. En conformité avec les dispositions de la L.O.P.D. nous vous informons que les données collectées par S.L. Transport Company, dans le but de l?émission du billet, seront stockés dans CLIENTS ET FOURNISSEURS Transport Société détenue par S.L. Vous pouvez exercer votre A.R.C.O. des droits envoyer à notre adresse lettre dûment signée indiquant clairement les coordonnées qui doivent être accompagnées d?une photocopie du DNI / NIF ou document prouvant leur identité.
XII FEUILLES DE REVENDICATIONS . Chaque bureau a des formulaires de plainte à la disposition du voyageur.
PRESENTATION être faite au lieu de départ et à 45 minutes à l?avance. Embarquement fermera 15 minutes avant le départ, les passagers qui présentent une fois fermé, ne seront pas autorisés à voyager.
SOCIEDAD DE TRANSPORTES S.L. C.I.F. B-32008625
